Terma & Syarat rollbit — Syarat Penggunaan Platform

Selamat datang ke rollbit ("Platform"), platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang diiktiraf. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan rollbit ("Syarikat", "Kami") berkenaan penggunaan platform rollbit di laman web rollbit.bar dan semua perkhidmatan berkaitan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform rollbit, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform rollbit.

rollbit berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform rollbit selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan:

• "Platform rollbit" — merujuk kepada laman web rollbit.bar, semua sub-domain, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan dalam talian yang dikendalikan oleh rollbit.
• "Akaun" — akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna untuk mengakses perkhidmatan rollbit.
• "Wang Nyata" — wang tunai sebenar (dalam mata wang Ringgit Malaysia, MYR) yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam Akaun rollbit untuk tujuan pertaruhan.
• "Wang Bonus" — kredit atau dana percuma yang diberikan oleh rollbit kepada Pengguna melalui promosi, bonus alu-aluan, atau program kesetiaan.
• "Keperluan Pertaruhan" (Wagering Requirement) — jumlah pertaruhan minimum yang mesti dicapai oleh Pengguna sebelum Wang Bonus atau kemenangan daripada Wang Bonus boleh ditukar kepada Wang Nyata dan dikeluarkan.
• "KYC" — proses Know Your Customer (Kenali Pelanggan Anda), iaitu prosedur pengesahan identiti yang mesti dilengkapkan oleh Pengguna sebelum pengeluaran wang dibenarkan.
• "RNG" — Random Number Generator (Penjana Nombor Rawak), sistem perisian yang memastikan keputusan permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya.
• "RTP" — Return to Player, peratusan purata nilai pertaruhan yang dikembalikan kepada pemain dalam jangka masa panjang.
• "Permainan Langsung" — permainan kasino yang disiarkan secara langsung oleh dealer manusia sebenar dan boleh dimainkan secara masa nyata oleh Pengguna.
• "Pengeluaran" — proses memindahkan wang dari Akaun rollbit ke akaun bank atau dompet digital Pengguna.

Platform rollbit adalah khusus untuk individu yang telah mencapai umur 21 tahun ke atas. Pendaftaran akaun oleh individu di bawah umur 21 tahun adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran serius Terma & Syarat ini. rollbit berhak untuk mengesahkan umur semua Pengguna pada bila-bila masa dan menutup mana-mana akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur tanpa sebarang notis.

Untuk mendaftar akaun rollbit, Pengguna mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada secara fizikal di wilayah di mana penggunaan platform perjudian dalam talian adalah dibenarkan.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri (self-exclusion) di mana-mana platform perjudian.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan merupakan kakitangan atau ahli keluarga terdekat kakitangan rollbit atau syarikat pembekal perkhidmatan rollbit.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini. rollbit berhak untuk meminta bukti identiti, bukti alamat, atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran merupakan pelanggaran serius Terma & Syarat ini.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun rollbit yang aktif pada satu masa. Membuka berbilang akaun sama ada atas nama sendiri atau menggunakan nama orang lain adalah dilarang sepenuhnya. rollbit menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti dan menutup akaun pendua. Semua baki dan kemenangan dalam akaun pendua tersebut akan dilucuthak.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun rollbit mereka. rollbit tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun Pengguna yang berpunca daripada kecuaian Pengguna sendiri. Sekiranya Pengguna mengesyaki akaun mereka telah diakses tanpa kebenaran, Pengguna mesti memberitahu pasukan sokongan rollbit dengan serta-merta.

rollbit mematuhi semua keperluan undang-undang berkenaan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram. Pengguna mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti berikut sebelum pengeluaran dibenarkan:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat semasa (penyata bil utiliti atau penyata bank terkini dalam tempoh 3 bulan).
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (penyata bank atau tangkapan skrin dompet digital).
• Sebarang dokumen tambahan yang diminta oleh pasukan pematuhan rollbit.

Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

rollbit menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran:

• Dompet digital: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
• Perbankan dalam talian: Maybank, CIMB, Public Bank (melalui FPX)
• Pemindahan segera: DuitNow
• Mata wang kripto: Bitcoin, USDT

Deposit minimum: RM10 setiap transaksi.
Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi.
Had deposit dan pengeluaran maksimum tertakluk kepada tahap VIP Pengguna dan kaedah pembayaran yang dipilih. Pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan rollbit untuk maklumat lanjut berkenaan had yang terpakai kepada akaun mereka.

Deposit biasanya dikreditkan ke Akaun rollbit dalam masa beberapa minit selepas transaksi disahkan. Pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam bekerja, tertakluk kepada penyelesaian semua semakan KYC yang berkenaan. rollbit tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh institusi kewangan atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

Pengguna hanya boleh mendepositkan wang daripada akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama mereka sendiri. Pengguna dilarang mendepositkan wang bagi pihak orang lain atau menggunakan wang yang diperoleh secara tidak sah. rollbit berhak untuk menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

rollbit menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada Pengguna dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, dan promosi musim. Semua bonus dan promosi rollbit tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing yang diterbitkan bersama tawaran berkenaan, serta peruntukan am berikut:

• Setiap bonus mempunyai Keperluan Pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan boleh dikeluarkan.
• Keperluan Pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus (contohnya, 30x bermaksud jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebanyak 30 kali).
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira pada kadar yang berbeza ke arah memenuhi Keperluan Pertaruhan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai.
• rollbit berhak untuk membatalkan sebarang bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi promosi.
• rollbit berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan kasino yang tersedia di platform rollbit menggunakan sistem RNG yang diperakui oleh badan audit bebas yang diiktiraf antarabangsa. Ini memastikan setiap putaran, tangan kad, atau hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada manipulasi. Nilai RTP untuk setiap permainan slot boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan.

Sekiranya berlaku sebarang gangguan teknikal, kegagalan perisian, atau masalah sambungan internet semasa sesi permainan, rollbit berhak untuk membatalkan permainan yang terjejas dan mengembalikan baki pertaruhan kepada Akaun Pengguna. Keputusan yang diperoleh semasa gangguan teknikal mungkin tidak dianggap sah.

Setiap permainan di rollbit mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Had ini berbeza mengikut jenis permainan dan meja yang dipilih. Pengguna mesti memastikan baki Akaun mencukupi sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.

Keputusan semua permainan di platform rollbit adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang boleh disahkan oleh pasukan teknikal rollbit. Log permainan yang disimpan oleh pelayan rollbit adalah bukti yang diterima pakai dalam sebarang pertikaian.

Pengguna adalah dilarang untuk terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform rollbit:

• Mendaftar atau menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran sah.
• Membuka berbilang akaun dengan tujuan mendapatkan bonus atau menipu sistem.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain permainan atau melakukan transaksi.
• Mengeksploitasi sebarang bug, pepijat perisian, atau kelemahan sistem platform rollbit.
• Mendepositkan atau memproses wang yang diperoleh daripada aktiviti haram (pengubahan wang haram).
• Berkolusi dengan pemain lain untuk menewaskan atau memanipulasi hasil permainan.
• Menyebarkan atau menghantar sebarang kandungan yang menyinggung, lucah, atau menyalahi undang-undang melalui platform rollbit.
• Cuba untuk menceroboh, menggodam, atau mengganggu sistem keselamatan platform rollbit.
• Menggunakan platform rollbit untuk sebarang aktiviti penipuan atau aktiviti yang bertujuan menipu pihak lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun dengan serta-merta, pelucuthakan semua baki dan kemenangan, dan/atau tindakan undang-undang yang sewajarnya.

rollbit menyediakan platform perjudian dalam talian sebagai perkhidmatan hiburan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, rollbit tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh Pengguna akibat aktiviti perjudian di platform rollbit.
• Kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau peluang perniagaan yang tidak dapat dijangka.
• Sebarang gangguan perkhidmatan, kelewatan, atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah rollbit.
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun Pengguna akibat kecuaian Pengguna sendiri.
• Sebarang tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal perisian permainan dan pembekal perkhidmatan pembayaran.

Dalam apa jua keadaan, jumlah keseluruhan tanggungjawab rollbit terhadap seseorang Pengguna tidak akan melebihi jumlah wang nyata yang telah didepositkan oleh Pengguna ke dalam akaun rollbit mereka dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Semua kandungan yang terdapat di platform rollbit, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan perisian, adalah hak milik rollbit atau pembekal kandungan pihak ketiga yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagang, dan harta intelek yang terpakai.

Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindahkan untuk mengakses dan menggunakan platform rollbit bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Pengguna dilarang untuk menyalin, mengubah suai, mengedar, menjual, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform rollbit tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada rollbit.

Pengguna boleh menutup akaun rollbit mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan rollbit melalui e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan akaun diproses, Pengguna mesti memastikan tiada pertaruhan yang belum diselesaikan dan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses sepenuhnya.

rollbit berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun Pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini.
• rollbit mengesyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pengguna didapati berada di bawah umur yang ditetapkan.
• Pengguna telah mendaftar dalam program pengecualian diri.
• Dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan.

Selepas penutupan akaun, Pengguna tidak akan dapat mengakses platform rollbit menggunakan akaun tersebut. Baki wang nyata yang masih ada dalam akaun pada tarikh penutupan (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi Keperluan Pertaruhan) akan dikembalikan kepada Pengguna melalui kaedah pembayaran asal, tertakluk kepada semakan pematuhan yang berkenaan.

rollbit berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak rollbit. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform rollbit, melainkan dinyatakan sebaliknya.

rollbit akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna berkenaan pindaan penting melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform rollbit selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan Pengguna terhadap terma yang dipinda tersebut.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai berdasarkan bidang kuasa di mana rollbit dilesenkan untuk beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan baik hati antara Pengguna dan rollbit.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan timbang tara yang berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform rollbit, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 di sudut kanan bawah platform rollbit
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, 中文, English

Pasukan sokongan rollbit sedia membantu anda dari Isnin hingga Ahad, 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.