Dasar Privasi rollbit — Perlindungan Data Pemain Malaysia

rollbit ("kami", "Syarikat", atau "Platform") menghormati privasi setiap pemain dan pengguna platform rollbit.bar. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform rollbit, termasuk laman web rollbit.bar, aplikasi mudah alih berkaitan, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh rollbit.

Dengan mendaftar akaun rollbit, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan rollbit, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform rollbit.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain rollbit di Malaysia, termasuk pemain dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan seluruh wilayah Malaysia. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat rollbit yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan rollbit.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan.
• "Pengawal Data" — rollbit, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan Data Peribadi anda.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak rollbit, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan pembekal perisian permainan.
• "Persetujuan" — pemberian persetujuan secara bebas, khusus, termaklum, dan tidak bercanggah oleh Pengguna untuk pemprosesan Data Peribadi mereka bagi tujuan tertentu.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayan web apabila anda melawati laman web rollbit, digunakan untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna.
• "Pelanggaran Data" — insiden keselamatan yang menyebabkan pendedahan, kehilangan, atau akses tidak sah kepada Data Peribadi yang disimpan oleh rollbit.

rollbit mengumpul Data Peribadi yang anda berikan secara langsung semasa berinteraksi dengan platform, termasuk:

• Maklumat pendaftaran akaun: nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman semasa.
• Maklumat kewangan: butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), dan maklumat kaedah pembayaran lain yang didaftarkan.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC): salinan MyKad, pasport, penyata bil utiliti, atau penyata bank untuk tujuan pengesahan akaun.
• Komunikasi dengan pasukan sokongan rollbit melalui e-mel atau live chat.
• Maklum balas, aduan, atau pertanyaan yang anda hantar kepada rollbit.

Apabila anda menggunakan platform rollbit, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu, termasuk:

• Alamat IP dan maklumat rangkaian anda.
• Jenis dan versi penyemak imbas yang digunakan.
• Sistem pengendalian peranti anda.
• Halaman yang dilawati, masa lawatan, dan pola navigasi pada platform rollbit.
• Log aktiviti permainan, termasuk rekod pertaruhan, deposit, dan pengeluaran.
• Maklumat geolokasi umum berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS tepat).

Dalam keadaan tertentu, rollbit mungkin menerima Data Peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, institusi kewangan untuk pengesahan pembayaran, dan penyedia perkhidmatan pencegahan penipuan. Semua data yang diterima daripada pihak ketiga dikendalikan mengikut Dasar Privasi ini.

rollbit menggunakan Data Peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

rollbit tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan platform rollbit, kami berkongsi Data Peribadi dengan kategori pihak ketiga yang terhad berikut, semata-mata untuk tujuan operasi yang sah:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan pemproses mata wang kripto, untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perisian permainan — syarikat yang menyediakan permainan kasino langsung, slot, dan permainan lain di platform rollbit.
• Penyedia perkhidmatan KYC — syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu rollbit menjalankan semakan latar belakang yang diperlukan.
• Penyedia infrastruktur teknologi — pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, hos pelayan, dan keselamatan siber yang menampung operasi platform rollbit.
• Juruaudit dan penasihat undang-undang — profesional yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang membantu rollbit menguruskan pematuhan undang-undang dan keperluan audit.

rollbit mungkin diwajibkan untuk mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan dalam keadaan berikut:

• Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau arahan sah pihak berkuasa.
• Untuk mematuhi keperluan pelaporan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT).
• Apabila rollbit mempunyai sebab munasabah untuk mempercayai bahawa pendedahan diperlukan untuk mencegah atau mengesan jenayah.
• Untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan rollbit, pemain lain, atau orang awam.

rollbit menyimpan Data Peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian. Secara umumnya:

• Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif.
• Data transaksi kewangan disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun selepas transaksi berlaku, mengikut keperluan pematuhan kewangan.
• Dokumen KYC disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun selepas kes diselesaikan.

rollbit melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi Data Peribadi anda, termasuk:

• Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit (HTTPS).
• Enkripsi data yang disimpan menggunakan piawaian industri terkini.
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk menyekat akses dalaman kepada Data Peribadi.
• Pemantauan keselamatan sistem secara berterusan dan ujian penembusan berkala.
• Prosedur pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pentadbiran.
• Program latihan keselamatan siber wajib untuk semua kakitangan rollbit.

Sekiranya berlaku Pelanggaran Data yang menjejaskan Data Peribadi anda, rollbit akan mengambil langkah segera untuk mengehadkan kerosakan dan akan memaklumkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan serta pemain yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Platform rollbit menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyediakan kandungan yang bersesuaian. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan oleh rollbit:

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform rollbit, termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.

Sebagai pemain rollbit, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan Data Peribadi anda:

• Hak Akses — Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan Data Peribadi yang rollbit simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
• Hak Pembetulan — Anda berhak untuk meminta pembetulan Data Peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang rollbit simpan tentang anda.
• Hak Penghapusan — Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta penghapusan Data Peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan — Anda berhak untuk meminta rollbit mengehadkan pemprosesan Data Peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian mengenai ketepatan data.
• Hak Membantah — Anda berhak untuk membantah pemprosesan Data Peribadi anda yang berdasarkan kepentingan sah rollbit, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data — Anda berhak untuk menerima Data Peribadi yang anda berikan kepada rollbit dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain.
• Hak Menarik Balik Persetujuan — Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa di mana pemprosesan Data Peribadi anda bergantung kepada persetujuan anda, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

Dalam mengendalikan platform rollbit secara global, Data Peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami. Pemindahan data sedemikian boleh berlaku ke negara-negara yang mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada Malaysia.

rollbit memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilindungi dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Perjanjian pemprosesan data dengan klausa perlindungan data standard yang diiktiraf antarabangsa.
• Pemindahan hanya kepada negara atau organisasi yang mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang terpakai di Malaysia.
• Penilaian impak perlindungan data secara berkala untuk pemindahan data berisiko tinggi.

Dengan menggunakan platform rollbit, anda mengakui dan bersetuju dengan pemindahan Data Peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Fasal ini, tertakluk kepada perlindungan yang dinyatakan di atas.

Platform rollbit adalah khusus untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. rollbit tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses Data Peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya rollbit mendapati bahawa Data Peribadi seseorang individu yang berumur di bawah had yang ditetapkan telah dikumpul, rollbit akan segera mengambil langkah untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

rollbit menggunakan perisian pengesahan umur dan proses KYC yang ketat untuk mencegah individu di bawah umur daripada mendaftar dan menggunakan platform. Walau bagaimanapun, ibu bapa dan penjaga juga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bagi mencegah akses tidak sah oleh kanak-kanak.

Platform rollbit mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk laman web pembekal perisian permainan dan rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform rollbit sahaja.

rollbit tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati. Akses anda ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.

rollbit berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang terpakai, atau perubahan dalam perkhidmatan rollbit. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas versi yang dikemas kini diterbitkan di platform rollbit.

Bagi pindaan yang ketara, rollbit akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa. Tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh pindaan terbaru.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rollbit selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform rollbit dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara rollbit mengendalikan Data Peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data rollbit melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] (subjek: "Pertanyaan Dasar Privasi")
• Live Chat: Tersedia 24/7 di sudut kanan bawah platform rollbit
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, 中文, English

rollbit berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkenaan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks berkaitan hak data, tempoh maklum balas mungkin mengambil masa sehingga 30 hari kalendar.